미스프레쉬의 "스마트 편의점 자판기"는 중국에서 셀프서비스 소매업의 확산을 가속화하고 있습니다.
베이징, 2021년 8월 23일/PRNewswire/- 셀프서비스 자판기는 오랫동안 일상생활의 필수품이었지만, 판매하는 제품은 점점 더 다양해지고 있습니다. 미스프레쉬(Missfresh Limited, 이하 “미스프레쉬” 또는 “회사”)(NASDAQ: MF)는 지역 소매업의 디지털화 및 현대화를 촉진하고 소비자에게 더욱 편리한 쇼핑 경험을 제공하기 위한 노력의 일환으로, 최근 베이징의 5,000개 이상의 기업과 협력하여 매장 내에 미스프레쉬 컨비니언스 고(Missfresh Convenience Go) 스마트 자판기를 설치했습니다.
미스프레쉬의 이 스마트 자판기는 중국 내 광범위한 소형 물류 창고 네트워크와 최적화된 공급 및 유통망 덕분에 업계 최초로 하루에 여러 번 제품을 보충할 수 있습니다.
Convenience Go 스마트 자판기는 사무실, 영화관, 웨딩 스튜디오, 엔터테인먼트 시설 등 소비자들이 자주 찾는 다양한 공공장소에 설치되어 24시간 내내 편리하고 빠른 음식과 음료를 제공합니다. 셀프 서비스 소매 방식은 임대료와 인건비를 크게 절감해 주기 때문에 소매업계에 큰 이점을 가져다줍니다.
고객은 QR 코드를 스캔하거나 얼굴 인식을 사용하여 미스프레쉬의 컨비니언스 고 스마트 자판기 문을 열고 원하는 제품을 선택한 다음 문을 닫으면 결제가 자동으로 완료됩니다.
코로나19 바이러스 발생 이후, 비접촉식 쇼핑과 결제는 더욱 안전하고 편리한 소매 모델인 동시에 사회적 거리두기를 가능하게 하여 널리 사용되고 있습니다. 중국 국무원과 상무부는 소매업계가 혁신적인 비접촉식 소비 모델을 도입하고 5G, 빅데이터, 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI) 등의 신기술을 통합하여 라스트마일 스마트 배송의 효율성을 높이고 물류 효율성을 강화할 것을 장려하고 있습니다. 또한 스마트 자판기와 스마트 배송함의 활용도 증대를 기대하고 있습니다.
미스프레시는 편의점용 스마트 자판기 사업의 소프트웨어 및 하드웨어 연구 개발에 막대한 투자를 하여 스마트 자판기의 시각적 인식률을 99.7%까지 끌어올렸습니다. 인공지능 기반 기술은 정적 및 동적 인식 알고리즘을 통해 고객이 구매한 제품을 정확하게 식별할 뿐만 아니라, 수천 곳의 매장에 설치된 수천 대의 미스프레시 자판기의 제품 수요 및 공급 수준에 기반한 정확한 재고 관리 및 보충 권장 사항을 제공합니다.
미스프레쉬의 스마트 자판기 '고(Go)' 사업부 책임자인 류샤오펑은 회사가 다양한 시나리오와 환경에 적합한 스마트 자판기를 개발했으며, 판매 예측 및 스마트 재고 보충 알고리즘을 기반으로 맞춤형 제품을 제공한다고 밝혔습니다. 미스프레쉬는 지난 7년간 축적된 공급망 및 물류 관리 경험을 바탕으로 3,000개 이상의 SKU를 갖춘 '고(Go)' 스마트 자판기 제품군을 통해 언제든 다양한 소비자의 요구를 충족할 수 있다고 덧붙였습니다.
시장조사기관 마켓츠앤마켓츠(MarketsandMarkets)의 자료에 따르면, 중국의 셀프서비스 소매 시장은 2018년 130억 달러에서 2023년 385억 달러로 성장할 것으로 예상되며, 연평균 성장률(CAGR)은 24.12%에 달할 것으로 전망됩니다. 칸타(Kantar)와 첸잔산업연구소(Qianzhan Industry Research Institute)의 자료는 셀프서비스 소매 시장의 연평균 성장률이 2014년부터 2020년까지 68% 증가했음을 보여줍니다.
미스프레쉬(Missfresh Limited, NASDAQ: MF)는 혁신적인 기술과 비즈니스 모델을 활용하여 중국 커뮤니티 소매 시장을 근본적으로 재구축하고 있습니다. 당사는 신선 농산물과 소비재(FMCG)를 중심으로 온라인과 오프라인을 통합한 온디맨드 소매 사업을 운영하는 분산형 미니 창고(DMW) 모델을 개발했습니다. 소비자는 당사의 모바일 앱 "미스프레쉬"와 타사 소셜 플랫폼에 내장된 소규모 앱을 통해 손쉽게 고품질 식품을 구매하고 평균 39분 만에 집 앞까지 배송받을 수 있습니다. 2020년 하반기에는 당사의 핵심 역량을 기반으로 스마트 신선 식품 시장 사업을 시작할 예정입니다. 이 혁신적인 비즈니스 모델은 신선 식품 시장을 표준화하고 스마트 신선 식품 쇼핑몰로 탈바꿈시키는 데 목표를 두고 있습니다. 또한, 슈퍼마켓, 신선 식품 시장, 지역 소매점 등 다양한 커뮤니티 소매 사업 참여자들이 스마트 옴니채널 전반에 걸쳐 디지털 마케팅 및 스마트 공급망 관리, 매장-가정 배송 기능을 신속하고 효율적으로 운영할 수 있도록 지원하는 완벽한 자체 기술 세트를 구축했습니다.